Módulo 4: ¡Vuelva siempre! / Volte sempre!

En definitiva, cuando atendemos a un cliente debemos ser amables, comprensivos, empáticos, respetuosos, diligentes. Nuestra prioridad es dar la respuesta adecuada al cliente, mostrando el máximo esmero e interés, porque queremos que el cliente quede convencido de nuestra seriedad y crea en nuestro trabajo. En ese módulo aprenderemos expresiones y palabras sobre ese tema.

Em resumo, quando atendemos a um cliente devemos ser amáveis, compreensivos, empáticos, respeitoso, zelosos. Nossa prioridade é dar a resposta adequada ao cliente, mostrando o máximo esmero e interesse, porque queremos que o cliente fique convencido da nossa seriedade e creia em nosso trabalho. Nesse módulo aprenderemos expressões e palavras sobre esse tema.